Perlindungan Data Peribadi Anda
Adalah Keutamaan Kami

Selamat datang ke Dasar Privasi 7meter. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan cara platform 7meter — yang boleh diakses melalui 7meter.io — mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai Pengguna atau Ahli yang berdaftar di platform kami.

Privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang kepada kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh dalam setiap keputusan perniagaan yang kami buat. 7meter direka bentuk dengan pendekatan "privasi dahulu" (privacy-first), bermakna setiap ciri dan fungsi yang kami bangunkan mengambil kira perlindungan data pengguna dari peringkat awal lagi.

Dengan mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan 7meter, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, serta memberikan persetujuan anda terhadap amalan pemprosesan data yang diterangkan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila berhenti menggunakan platform 7meter dan hubungi kami untuk memohon pemadaman akaun anda.

7meter mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada pengguna bagi tujuan menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi, dan berkualiti tinggi. Maklumat yang kami kumpul adalah terhad kepada apa yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform dengan berkesan dan mematuhi keperluan pengawalseliaan yang berkenaan.

Berikut adalah kategori utama maklumat peribadi yang kami kumpul:

Kami mengumpul maklumat ini melalui tiga saluran utama: (1) maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, KYC, atau interaksi dengan pasukan sokongan kami; (2) maklumat yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform; dan (3) maklumat yang diperoleh daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal pengesahan identiti dan pemproses pembayaran berlesen.

7meter menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, telus, dan berkaitan dengan operasi platform serta keperluan pengawalseliaan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

Tujuan utama penggunaan maklumat peribadi anda adalah seperti berikut:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengekalkan, dan mengurus akaun anda di platform 7meter, termasuk pengesahan identiti, tetapan semula kata laluan, dan kemas kini profil.
• Penyediaan Perkhidmatan: Memproses deposit dan pengeluaran, menyediakan akses kepada permainan dan pertaruhan sukan, mengira dan mengkreditkan bonus serta kemenangan yang layak.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menyiasat aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, mengenal pasti dan menyekat akaun berbilang yang tidak sah, serta memantau aktiviti yang mungkin melanggar terma penggunaan.
• Pematuhan Pengawalseliaan: Memenuhi obligasi undang-undang berkaitan KYC, AML (anti pengubahan wang haram), dan keperluan pelesenan antarabangsa yang terpakai kepada platform kami.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, pengesahan transaksi, dan maklumat perkhidmatan yang relevan kepada anda.
• Sokongan Pelanggan: Memproses dan membalas pertanyaan, aduan, atau permintaan bantuan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan 7meter.
• Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak permainan bagi mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan bantuan atau had yang sesuai apabila diperlukan.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik prestasi, reka bentuk, dan pengalaman pengguna platform 7meter secara keseluruhan.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran istimewa 7meter — hanya jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk menerima komunikasi tersebut. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

7meter tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform dengan selamat dan mematuhi keperluan undang-undang, kami mungkin perlu berkongsi maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu yang terhad.

Pendedahan data peribadi kepada pihak ketiga hanya berlaku dalam situasi berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan, pembekal penyelesaian keselamatan siber, dan pembekal perkhidmatan penghantaran e-mel — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pemproses Pembayaran: Institusi kewangan, bank, dan pembekal dompet digital yang digunakan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda, termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX — yang masing-masing mempunyai dasar privasi mereka sendiri.
• Pembekal Permainan: Pembekal perisian permainan kasino dan sukan pihak ketiga yang menyediakan kandungan permainan di platform 7meter — maklumat minimum yang diperlukan untuk mengendalikan sesi permainan mungkin dikongsi.
• Pengesahan Identiti (KYC): Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk melengkapkan proses KYC yang diwajibkan oleh keperluan pelesenan kami.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Badan penguatkuasaan undang-undang, pihak berkuasa kawal selia, atau mahkamah yang berwenang apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, waran, atau perintah mahkamah yang sah.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya 7meter terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau jualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, tertakluk kepada notis kepada pengguna yang terjejas.

7meter melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa dilindungi daripada akses tidak sah, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan Data: Semua data yang dihantar antara pelayar web anda dan pelayan 7meter dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit. Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan menggunakan piawaian industri terkini.
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi pengguna di kalangan kakitangan dalaman 7meter adalah terhad berdasarkan prinsip "keperluan untuk tahu" (need-to-know basis). Semua akses dalaman dilog dan dipantau secara berkala.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): 7meter menyediakan pilihan pengesahan dua faktor untuk akaun Ahli bagi menambah lapisan keselamatan tambahan di luar kata laluan.
• Pemantauan Berterusan: Sistem kami dipantau 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau tidak normal. Sebarang insiden keselamatan yang dikenal pasti akan ditangani dengan segera mengikut prosedur respons insiden kami.
• Pengujian Keselamatan: 7meter menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Sandaran Data: Data pengguna disandarkan secara selamat dan berkala untuk memastikan pemulihan perkhidmatan yang pantas sekiranya berlaku sebarang gangguan teknikal yang tidak dijangka.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang benar-benar tidak boleh ditembusi. Anda turut memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda — sila gunakan kata laluan yang kuat dan unik, jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, dan maklumkan kepada kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dikompromikan.

7meter menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Kuki ini adalah mutlak diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ia menguruskan sesi log masuk anda, mengekalkan keselamatan, dan membolehkan fungsi asas platform beroperasi. Anda tidak boleh menolak kuki ini tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Pilihan (Preference Cookies): Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti bahasa yang dipilih, tetapan paparan, dan pilihan peribadi lain supaya anda tidak perlu menetapkan semula pilihan tersebut setiap kali anda melawati platform.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform 7meter — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama pengguna tinggal di platform, dan di mana pengguna menghadapi masalah. Data ini digunakan dalam bentuk agregat dan tanpa nama untuk menambah baik platform.
• Kuki Keselamatan (Security Cookies): Kuki ini membantu kami mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, memantau percubaan log masuk yang mencurigakan, dan melindungi akaun pengguna daripada akses tidak sah.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar membenarkan anda melihat, memadam, atau menyekat kuki. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 7meter dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.

7meter menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai. Tempoh penyimpanan data berbeza mengikut jenis maklumat dan tujuan penggunaannya.

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif di platform 7meter, kami akan menyimpan semua maklumat profil dan aktiviti akaun anda bagi tujuan penyediaan perkhidmatan yang berterusan.
• Rekod Kewangan & Transaksi: Selaras dengan keperluan pematuhan AML dan pelesenan, rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh minimum 5 tahun dari tarikh transaksi, atau lebih lama sekiranya dikehendaki oleh pihak berkuasa yang berkenaan.
• Dokumen KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan untuk tempoh minimum 5 tahun selepas tarikh penghentian hubungan perniagaan, selaras dengan keperluan pematuhan pengawalseliaan antarabangsa.
• Log Keselamatan: Log aktiviti dan keselamatan disimpan untuk tempoh 12 bulan bagi tujuan siasatan penipuan dan pematuhan, selepas itu ia dipadamkan atau dianonymkan secara automatik.
• Akaun yang Ditutup: Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dikekalkan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang, selepas itu ia akan dipadamkan atau dianonymkan secara selamat.

Untuk memohon pemadaman akaun atau data peribadi anda, sila hubungi kami di [email protected] dengan subjek "Permohonan Pemadaman Data". Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada sebarang obligasi undang-undang yang mungkin mengehendaki kami mengekalkan data tertentu untuk tempoh yang lebih lama.

Sebagai pengguna platform 7meter, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami hormati dan berusaha untuk memudahkan pelaksanaannya. Hak-hak ini merangkumi perkara berikut:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] dengan tajuk mesej "Permohonan Hak Privasi". Kami akan mengakui penerimaan permintaan anda dalam tempoh 3 hari bekerja dan akan menyelesaikan permintaan tersebut dalam tempoh 30 hari kalendar, kecuali dalam keadaan yang luar biasa kompleks di mana kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu.

7meter berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui cara berikut:

• Notis yang jelas dipaparkan di laman utama platform 7meter.io;
• Notifikasi e-mel yang dihantar ke alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda; dan/atau
• Notis dalam aplikasi semasa sesi log masuk anda yang seterusnya.

Tarikh "Kemas Kini Terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda.

Penggunaan berterusan platform 7meter selepas pindaan berkuat kuasa merupakan persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan memohon penutupan akaun anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh 7meter, pasukan privasi kami sedia membantu anda. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam masa yang munasabah.

Sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] (tajuk: "Pertanyaan Dasar Privasi")
• Waktu Respons: Dalam tempoh 3 hari bekerja untuk pertanyaan umum; 30 hari kalendar untuk permintaan hak data formal
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu & Bahasa Inggeris
• Waktu Operasi: 24/7 — pasukan sokongan kami sentiasa ada untuk membantu anda

Untuk aduan yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi yang tidak dapat diselesaikan terus dengan 7meter, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di bidang kuasa anda.